大規模修繕工事は長期にわたる大がかりな工事になる為、工事に関わる施工会社や居住者、さらには周辺住民との間でトラブルになることが多いです。
また、工事期間だけにと止まらず準備段階や竣工後にトラブルになるケースも少なくありません。
そこで今回は大規模修繕工事を行う上で起こりやすいマンションでのトラブルについて解説していきます。
目次
- 1 大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ① 修繕積立金
- 2 大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ② 修繕委員会
- 3 大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ③ 居住者からの苦情
- 4 大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ④ 近隣住民からの苦情
- 5 大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ⑤ 施工会社
- 6 大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ⑥ 空き巣
- 7 もしマンションの大規模修繕工事でトラブルが起こってしまった場合は管理センターに相談を
- 8 マンションの大規模修繕工事で起こりやすいトラブルを予め理解してトラブル発生を最小限に抑えよう
大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ① 修繕積立金
修繕積立金とは、マンションの大規模修繕工事を行う前に実施される建物診断や大規模修繕工事自体に充てられる費用のことを指し、毎月一定の額を徴収して積み立てておく必要があります。
ですがこの修繕積立金が不足してマンションの大規模修繕工事を行うことが難しくなってしまうケースがあります。
この場合の対処法としてはマンションの居住者に事情を説明して修繕積立金の追加徴収を行ったり、マンションの持ち主が不足分を補ったり、不足分を金融機関から借り入れたり、工事内容を見直すことなどが挙げられますが
どの方法が適しているかはその時によって異なるのでしっかりと吟味する必要があります。
ですが、資金不足という状況を起こさないのが第一の為、事前の準備を徹底することを心がけましょう。
大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ② 修繕委員会
修繕委員会とは、マンションの大規模修繕工事を行うにあたって居住者によって編成される組織のことを指し、施工会社の選定や打ち合わせ、さらにはマンションの居住者に対する窓口の役割も担います。
大規模修繕工事における重要な組織ですが、少ない人数で構成してしまった際に居住者それぞれの事情で中々集まることができずに業務が進まないといったトラブルが起こることがあります。
また、多くの人数で編成してしまった場合にうまく話がまとまらないといったトラブルが発生してしまう可能性も出てきます。
大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ③ 居住者からの苦情
マンションの大規模修繕工事の期間中は騒音や振動、臭い、ホコリの問題など居住者の理解を得ないといけない点が多いです。
これらを予め説明しおかないと居住者からのクレームにつながり、トラブルになる可能性があります。
事前に説明を行っておくことは勿論のこと、工事の期間中にチラシや掲示板等で定期的なアナウンスを行うことでトラブルを最小限に抑えることができます。
大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ④ 近隣住民からの苦情
マンションの大規模修繕工事は居住者以外にも近隣住民からの理解も得る必要があります。
「居住者への周知は行ったけど近隣住民はどこまで周知すれば良いのか分からない…」ということもあります。
マンションの大規模修繕工事にあたって周辺住民の生活道路などが使えなくなってしまう可能性もある為、この場合はいざという時の為に広いエリアへの周知を予め行い、予想外のクレームからのトラブルを回避するようにしましょう。
大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ⑤ 施工会社
マンションの大規模修繕工事を行うにあたって選定した施工業とのトラブルも良く見受けられます。
一般的な例としては以下のような内容が挙げられます。
- 施工品質が悪かった
- 施工期間の遅れ
- 居住者と施工会社間のトラブル
- 費用の追加徴収
- 契約後の契約変更
- 施工不良
施工中に発覚するトラブルが比較的多いため、対策が難しい部分はありますが、施工会社の評判や口コミなどをもとに選定を慎重に行い、トラブル発生を最小限に抑えましょう。
大規模修繕工事で起こりやすいマンションのトラブル ⑥ 空き巣
マンションの大規模修繕工事を行う際は足場を設ける為、その足場を利用して部外者が侵入する空き巣被害が起こることがあります。
マンションの大規模修繕工事中は多くの人が出入りする環境にある為、中々関係者か否か判断することは難しいです。
その為、施工会社の人には見分けることができるように目印（腕章やカラーベスト等）を付けてもらったり、防犯カメラの設置を行ったりするなどの対策を行いましょう。
もしマンションの大規模修繕工事でトラブルが起こってしまった場合は管理センターに相談を
万全の態勢を整えていたとしてもトラブルが起こる可能性を0にすることはできません。
もしマンションの大規模修繕工事中にトラブルが起こってしまった場合は公益財団法人マンション管理センターに相談しましょう。
公益財団法人マンション管理センターは国土交通大臣が指定している機関で、大規模修繕工事における相談や情報提供を行っています。
もし自分たちで解決することができないトラブルが発生してしまった場合は公益財団法人マンション管理センターに相談してみてください。
マンションの大規模修繕工事で起こりやすいトラブルを予め理解してトラブル発生を最小限に抑えよう
マンションの大規模修繕工事にトラブルはつきものです。
その為、トラブルを起こさないように事前に準備することは勿論のこと、トラブルが起こってしまった際にいかに迅速に対応できるかどうかが重要になってきます。
起こりうるトラブルを予め把握してマンションの大規模修繕工事を無事終えることができるように努めましょう。
